CONDITIONS GENERALES DE VENTES
 

TOUTE COMMANDE PASSEE SUR LE SITE IMPLIQUE L'ACCEPTATION SANS RESERVE DES PRESENTES CGV.

 

STORM'EPOXY propose des créations artisanales réalisées en résine époxy.

 

PARTICULARITES DES CREATIONS EN RESINE EPOXY

Les produits proposés à la vente sont réalisés à la main en résine époxy. Chaque création est unique et peut présenter de légères différences de couleur, de forme, de motifs, de transparence, de bulles ou de petits défauts inhérents à la fabrication artisanale. Ces particularités ne constituent pas un défaut de conformité. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent garantir une reproduction parfaite des couleurs. 

​

ENTRETIEN

Afin de préserver la qualité des créations, il est recommandé de:

-éviter une exposition prolongée au soleil ou aux UV, pouvant entraîner une légère décoloration avec le temps.

-ne pas exposer les créations à des températures élevées (supérieures à 40°).

-éviter les chocs importants pouvant provoquer des fissures ou des cassures.

-nettoyer uniquement avec un chiffon doux et sans produits abrasifs ni solvants.

​

UTILISATION

Les créations sont destinées à un usage décoratif mais aussi utile selon la création (ex: horloge, cendrier, vide poche etc.). La résine peut être en contact alimentaire uniquement après 30 jours de catalysation.

​

RESPONSABILITE

La responsabilité de STORM'EPOXY ne pourra être engagée en cas de dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'un entretien inadapté, d'une exposition à une chaleur excessive, aux UV ou à quelconques produits chimiques. Mais aussi d'une modification effectuée par le client.

​

PERSONNALISATION

Les créations personnalisées étant réalisées selon les demandes du client, elles ne sont ni reprises ni échangées, sauf en cas de défaut de fabrication ou d'erreur imputable à STORM'EPOXY, conformément à la réglementation applicable.

 

 PRIX

Les prix sont indiqués en euros (€).

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande et sont calculés aux poids.

STORM'EPOXY se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déja validées.

 

COMMANDE

La commande est considérée comme définitive après validation du paiement et réception de l'e-mail de confirmation. 

STORM'EPOXY se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de fraude, d'informations erronées ou de litige avec un client. 

​

PAIEMENT

Les paiements sont sécurisés via les moyens proposés sur le site, notamment:

-sumup et paypal.

Aucune commande n'est expédié avant réception du paiement.

​

FABRICATION

Les créations peuvent être réalisées à la demande. Le délai de fabrication peut varier selon la complexité du produit et de la demande ainsi que les autres commandes déjà en cours de fabrication.

Le client reçois une estimation du délai de fabrication.

 

LIVRAISON

STORM'EPOXY expédie ses créations dans toute la France mais aussi dans le monde entier. Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif. STORM'EPOXY ne peut être tenue responsable d'un retard imputable au transporteur. En cas de colis perdu ou endommagé, une réclamation devra être effectuée auprès du transporteur dans les délais prévus.

 

RECEPTION DE LA COMMANDE

Le client doit vérifier l'état du colis dès sa réception. Toute anomalie doit être signalée dans un délai de 48 heures avec des photographies du colis et du produit endommagé. Passé ce délai, la commande sera considérée comme conforme.

 

DROIT DE RETRACTATION 

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Les produits devront être retournés dans leur état d'origine. Cependant, les frais de retour restent à la charge du client.

EXCEPTION: Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux créations personnalisées ou réalisées sur demande.

 

REMBOURSEMENT

Le remboursement est effectué dans un délai maximal de 14 jours après réception du produit retourné. Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.

 

GARANTIE LEGALE

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité ainsi que la garantie contre les vices cachés conformément aux articles  L217-3 et suivants du Code de la consommation et aux articles 1641 et suivants du Code civil.

​

PROPRIETE INTELLECTUELLE

L'ensemble des photographies, textes, logos et créations présents sur le site sont la propriété exclusive de STORM'EPOXY.

Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite et peuvent faire l'objet de poursuites.

​

DONNEES PERSONNELLES

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

Le client est invité à prévenir lorsque ses données personnelles changent.

​

MEDIATION

En cas de litige, le client est invité à contacter STORM'EPOXY afin de rechercher une solution amiable.

A défaut, il peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation conformément aux dispositions du Code de la consommation.

​

DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

Tout litige relève de la compétence des juridictions françaises.

​

MENTIONS LEGALES

Nom/Prénom: GODIN Manon

Statut juridique: Micro-entreprise

E-mail: sksstorm@outlook.fr

Site internet: www.storm-epoxy.com

SIRET: 891866964

Numéro de TVA intracommunautaire: "TVA non applicable-article 293 B du CGI".

Directeur de la publication: GODIN Manon.

​​

M

​